Dostawa
Na tej stronie znajdziesz najważniejsze informacje o sposobach dostawy, czasie realizacji zamówień oraz zasadach odbioru przesyłek.
Dokładne koszty i dostępne metody dostawy są widoczne w koszyku oraz podczas składania zamówienia, po podaniu adresu dostawy.
Sposoby dostawy
Zamówienia mogą być dostarczane za pośrednictwem dostępnych w sklepie firm kurierskich lub innych metod dostawy skonfigurowanych dla danego produktu i adresu.
- przesyłka kurierska pod wskazany adres;
- dostawa produktów wielkogabarytowych, jeśli jest dostępna dla wybranego zamówienia;
- inne metody dostawy widoczne w koszyku lub checkoutcie.
Czas realizacji
Czas realizacji zależy od dostępności produktu, rodzaju zamówienia oraz wybranej metody dostawy. Przy produktach dostępnych od ręki wysyłka następuje zwykle w ciągu kilku dni roboczych. Przy produktach na zamówienie lub z przyszłą dostępnością termin realizacji może być dłuższy i jest wskazywany przy produkcie albo w komunikacji ze sklepem.
Koszt dostawy
Koszt dostawy jest obliczany na podstawie zawartości koszyka, gabarytów produktów, adresu dostawy oraz wybranej metody wysyłki. Finalna kwota jest prezentowana przed złożeniem zamówienia.
Jeżeli sklep oferuje darmową dostawę od określonej wartości zamówienia, informacja o tym będzie widoczna w koszyku lub w warunkach aktualnej promocji.
Produkty wielkogabarytowe
Meble i produkty o większych gabarytach mogą wymagać indywidualnej organizacji transportu. W takim przypadku koszt, termin i szczegóły dostawy mogą zostać potwierdzone po złożeniu zamówienia albo przed jego realizacją.
Odbiór przesyłki
Przy odbiorze przesyłki warto sprawdzić stan opakowania. Jeżeli opakowanie jest uszkodzone, zalecamy sporządzenie protokołu szkody u przewoźnika oraz kontakt ze sklepem możliwie jak najszybciej.
Zmiana adresu dostawy
Jeżeli chcesz zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia, skontaktuj się ze sklepem jak najszybciej. Zmiana może nie być możliwa, jeśli zamówienie zostało już przekazane do realizacji lub wysyłki.
Kontakt w sprawie dostawy
W sprawach dotyczących dostawy, terminu realizacji lub uszkodzenia przesyłki skontaktuj się ze sklepem przez formularz kontaktowy lub adres e-mail podany na stronie kontaktu.