Regulamin sklepu

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem internetowym prowadzonego przez Administratora, a także zasady zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.

2. Właścicielem Sklepu i Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący działalność gospodarczą pod firmą wskazaną na stronie głównej Sklepu.

3. Korzystanie ze Sklepu jest możliwe pod warunkiem posiadania przez Klienta urządzenia z dostępem do Internetu oraz zainstalowanej przeglądarki internetowej.

4. Korzystanie ze Sklepu jest bezpłatne.

§2 Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Administrator – podmiot prowadzący Sklep internetowy;
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której prawo przyznaje zdolność prawną, nabywająca Produkt za pośrednictwem Sklepu;
• Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący z Administratorem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
• Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie, której sprzedaż jest przedmiotem umowy zawieranej między Klientem a Administratorem;
• Koszyk – funkcjonalność Sklepu, w której widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu;
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta określające rodzaj i liczbę Produktów, sposób dostawy i płatności, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży.

§3 Zawarcie umowy sprzedaży

1. Informacje o Produktach prezentowane na stronach Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

2. Zamówienie składane jest za pośrednictwem formularza dostępnego w Sklepie.

3. W celu złożenia Zamówienia Klient powinien dokonać wyboru Produktów, dodać je do Koszyka, a następnie postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie Sklepu.

4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Administratora, przesłanego Klientowi na podany adres e-mail.

5. Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówienia w przypadku braku dostępności Produktu, błędnego podania danych przez Klienta lub w innych uzasadnionych przypadkach.

§4 Ceny i płatności

1. Ceny Produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek od towarów i usług (VAT).

2. Klient ma możliwość zapłaty za zamówione Produkty za pośrednictwem dostępnych w Sklepie metod płatności elektronicznych lub przy odbiorze.

3. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych. Zmiana ceny nie dotyczy Zamówień już przyjętych do realizacji.

§5 Dostawa

1. Dostawa Produktów odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz do wybranych krajów Unii Europejskiej, zgodnie z informacjami podanymi na stronie Sklepu.

2. Termin realizacji dostawy wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych, chyba że przy danym Produkcie podano inny termin.

3. Koszty dostawy są podawane w trakcie składania Zamówienia i zależą od wybranego sposobu dostawy.

4. Darmowa dostawa przysługuje dla Zamówień o wartości od 500 zł, zgodnie z aktualnymi warunkami promocyjnymi.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odebrania Produktu.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie woli na piśmie lub w formie elektronicznej.

3. W przypadku odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a Konsument jest zobowiązany do zwrotu Produktu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia.

4. Zwrot należności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Produktów wymienionych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w tym m.in. produktów wykonanych na zamówienie, zdezynfekowanych, uszczerbionych przez konsumenta.

§7 Reklamacje i gwarancja

1. Administrator odpowiada za wady fizyczne i prawne Produktu na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.

2. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail Administratora lub pisemnie na adres siedziby.

3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: dane Klienta, opis wady, datę zawarcia umowy oraz żądanie Klienta.

4. Administrator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.

§8 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest podmiot prowadzący Sklep.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Zamówień, obsługi reklamacji oraz w celach marketingowych, jeśli Klient wyraził na to zgodę.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu.

4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

§9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie Sklepu.

2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania nowej treści Regulaminu.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

4. Wszelkie spory wynikłe z realizacji umów zawartych na podstawie Regulaminu będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Administratora.

5. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.